Política de privacidad

Primer plano de una persona que sostiene un teléfono inteligente y escribe en un formulario con portapapeles, lo cual simboliza la privacidad, el consentimiento y el manejo de la información.
 
 

1. Acerca de esta política

Cedar Gables Preschool & Childcare es administrado por dos entidades afiliadas: Cedargables Preschool LLC, que administra nuestra sede de Clapboard Ridge, ubicada en 187 Clapboard Ridge Road, Danbury, Connecticut 06811, y Little Rascals Nursery School, Inc., que administra nuestra sede de Barnum, ubicada en 15 Barnum Road, Danbury, Connecticut 06811 (en conjunto,«Cedar Gables»,«nosotros»,«nos» o«nuestro»). Cada entidad es responsable de la información personal de las familias a las que atiende. Cedargables Preschool LLC administra nuestro sitio web en www.cedargablespreschool.com (el «Sitio web»).

Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos, conservamos y protegemos la información personal de los padres, tutores, niños, familias interesadas y visitantes del sitio web, incluida la información que se maneja a través de las plataformas de terceros que utilizamos para prestar nuestros servicios. Forma parte de nuestros Términos y Condiciones, y debe leerse junto con ellos.

Esta política no abarca la información sobre los solicitantes de empleo y los empleados, la cual se aborda en nuestro Aviso de privacidad para solicitantes (www.cedargablespreschool.com/applicant-privacy) y en nuestro Aviso de privacidad para empleados, ambos independientes.

2. Privacidad de los niños

Cuidar a niños pequeños implica que debemos conservar información sobre ellos. Recopilamos información sobre los niños a través de sus padres o tutores legales, y creamos expedientes sobre ellos durante el proceso de cuidado, tal como lo exigen las normas de licencia de Connecticut. Nuestro sitio web está destinado a adultos y no está dirigido a niños. No recopilamos a sabiendas información personal directamente de niños a través del sitio web ni de ningún servicio en línea. Si nos enteramos de que un niño nos ha enviado información personal en línea, la eliminaremos.

No vendemos la información personal de los niños, ni la utilizamos para publicidad dirigida, ni para crear perfiles con fines de mercadotecnia. No publicamos anuncios dirigidos a niños, y no subimos la información de contacto ni los registros de las familias inscritas o potenciales a Google, Meta ni a ninguna otra plataforma publicitaria.

3. Información que recopilamos

3.1 Información que nos proporcionas


3.2 Información que generamos al cuidar a su hijo

Registros de asistencia, entrada y salida; informes diarios de actividades (comidas, siestas, cambio de pañales o uso del baño); informes de incidentes, lesiones y accidentes; registros de administración de medicamentos; observaciones, exámenes de detección y evaluaciones del desarrollo; fotos y videos del salón de clases; registros de acceso al edificio; y notas de las comunicaciones con las familias.

3.3 Vigilancia por video

Para la seguridad de los niños y del personal, nuestras aulas y otras áreas de nuestros edificios y terrenos están vigiladas por cámaras de video que graban solo imagen, sin audio. Las grabaciones se conservan durante al menos 30 días, tal como lo exige la licencia de Connecticut, y por más tiempo cuando sea necesario para revisar un incidente, responder a una queja o consulta relacionada con la licencia, o atender una demanda legal. Las grabaciones son revisadas por el personal directivo autorizado de Cedar Gables y, cuando sea necesario o apropiado, por la Oficina de la Primera Infancia de Connecticut («OEC»), el Departamento de Niños y Familias, las autoridades policiales o nuestras aseguradoras. Las familias no tienen acceso en vivo a las imágenes de las cámaras. Cuando un incidente lo justifique, el director ejecutivo podrá permitir que un padre o madre vea en persona las imágenes grabadas pertinentes.

3.4 Información recopilada automáticamente en nuestro sitio web

Cuando visitas el sitio web, nuestro proveedor de alojamiento web y las herramientas de análisis y publicidad descritas en la Sección 9 recopilan automáticamente información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, las páginas visitadas, el sitio web de referencia, los anuncios en los que hiciste clic y la hora de la visita, mediante el uso de cookies, etiquetas y tecnologías similares.

3.5 Información de otras fuentes

Podemos recibir información de los administradores del OEC y del programa Care 4 Kids sobre la elegibilidad para recibir subsidios y los pagos; de nuestros procesadores de pagos sobre el estado de los pagos; de los proveedores de atención médica de su hijo cuando usted les pide que nos envíen formularios; y de Google y las plataformas de redes sociales en forma de reseñas que usted publica e informes agregados sobre el desempeño de nuestros anuncios y páginas.

4. Datos sensibles y tu consentimiento

Parte de la información que recopilamos se considera «datos sensibles» según la ley de Connecticut, incluyendo datos personales de un menor de 13 años identificado, información de salud, números de Seguro Social e información de cuentas financieras. Procesamos datos sensibles únicamente en la medida necesaria para responder a su consulta, brindar atención, cumplir con los requisitos legales y de licencia, y administrar la facturación. Obtenemos el consentimiento de los padres o tutores antes de procesar la información de un menor o los datos sensibles de los propios padres o tutores, a través de nuestros formularios de consulta y nuestro Acuerdo de inscripción.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante nuestro formulario de solicitud de privacidad. Dado que las normas de licencia nos obligan a conservar ciertos registros mientras un niño se encuentra bajo nuestro cuidado y durante un período posterior, retirar el consentimiento para el tratamiento de datos que es esencial para la atención podría significar que no podamos seguir brindando dicha atención, y es posible que debamos conservar los registros que la ley nos exige mantener.

5. Cómo utilizamos la información

  • Brindar atención y educación seguras y de alta calidad, lo que incluye supervisar, alimentar y cuidar a su hijo, así como administrarle medicamentos con su autorización

  • Para comunicarnos contigo sobre el día a día de tu hijo, su desarrollo, su salud, los incidentes y las novedades del programa

  • Para verificar la identidad de las personas que recogen a su hijo y para hacer cumplir las órdenes de custodia que figuran en el expediente

  • Para procesar los pagos relacionados con la inscripción, la cuota de estudios, las tasas y los subsidios

  • Para cumplir con los requisitos de Connecticut en materia de licencias, salud y mantenimiento de registros, y para responder a las inspecciones

  • Para responder a solicitudes de visitas guiadas y consultas, y para enviar información sobre los programas a familias interesadas y antiguas, incluyendo información sobre cupos disponibles para hermanos y futuros hijos, a menos que elijas no recibirla

  • Para evaluar y mejorar nuestro programa utilizando la información de las evaluaciones de forma agregada y anónima. No utilizamos ni publicamos los resultados de las evaluaciones de ningún niño en particular con fines de mercadotecnia.

  • Para operar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios

  • Para promocionar nuestros programas y ofertas de empleo, y evaluar la eficacia de nuestros anuncios, utilizando datos limitados sobre el uso del sitio web tal como se describe en la Sección 9 (nunca información de menores ni registros de las familias)

  • Para proteger la seguridad de los niños, las familias, el personal y nuestros bienes, y para cumplir con la ley, incluidas las obligaciones legales de denuncia

No recopilamos, utilizamos ni vendemos información personal para entrenar modelos de lenguaje a gran escala u otros sistemas de inteligencia artificial. Nuestro personal solo puede utilizar herramientas de inteligencia artificial que hayamos aprobado, las cuales configuramos de manera que la información que el personal ingrese no se utilice para entrenar la herramienta; además, el personal no puede ingresar información sobre menores, familias o salud en ninguna de esas herramientas, a menos que se haya aprobado expresamente para ese tipo de información bajo condiciones escritas que la protejan.

6. Fotos y videos

  • Su propio hijo. El personal toma fotografías y graba videos de las actividades en el salón de clases con dispositivos que son propiedad del programa o que han sido autorizados por este. Las fotos y los videos de su hijo, que se comparten únicamente con su familia a través de nuestra aplicación de comunicación familiar, son parte habitual de nuestra comunicación con las familias.

  • Otros usos requieren su consentimiento. Incluimos a su hijo en fotos grupales que se comparten con otras familias inscritas, en exhibiciones internas y en materiales públicos, como nuestro sitio web, redes sociales, folletos y otros materiales de mercadotecnia, solo si usted ha dado su consentimiento en la sección «Consentimiento para el uso de fotografías» de su Acuerdo de inscripción. Si no ha dado su consentimiento, su hijo no aparecerá en fotos grupales ni en ningún material compartido, exhibido o público.

  • Materiales públicos. En los materiales públicos, identificamos a los niños únicamente por su nombre de pila, si es que los identificamos.

  • Cambiar su selección. Puede cambiar su selección en cualquier momento mediante nuestro formulario de solicitud de privacidad o, en el caso de las familias inscritas, enviando un correo electrónico a la dirección de privacidad que figura en sus documentos de inscripción, con copia al director de su hijo. Aplicaremos el cambio tan pronto como sea posible y a más tardar dos días hábiles después de recibirlo. Los cambios se aplicarán de ahí en adelante. Los materiales ya publicados, impresos o distribuidos bajo un consentimiento previo podrán seguir utilizándose.

  • Familias y visitantes. Las familias y los visitantes no pueden tomar fotos ni grabar a niños que no sean los suyos en nuestras instalaciones, salvo en eventos en los que el director anuncie que se permite tomar fotos o grabar a la familia, como en la graduación. Pedimos a todas las familias que no publiquen ni compartan imágenes de otros niños sin el permiso de sus padres.

  • El personal toma fotos y graba videos en el salón de clases con los dispositivos del programa o, cuando sea necesario, con sus propios teléfonos. En los teléfonos personales, el personal debe tomar fotos y grabar videos desde nuestra aplicación de comunicación familiar, en lugar de usar la cámara del teléfono, para que no se guarden en el dispositivo. El personal nunca debe compartir fotos de los niños por mensaje de texto, mensajería personal o redes sociales personales.

7. Cómo compartimos la información

No vendemos información personal a cambio de dinero. Solo la compartimos de la siguiente manera:

7.1 Proveedores de servicios

Recurrimos a las siguientes categorías de proveedores de servicios para prestar nuestros servicios. Estos procesan la información personal en nuestro nombre y, cuando sea posible, bajo términos contractuales que les obligan a protegerla y a utilizarla únicamente para prestarnos servicios.

 Cada proveedor cuenta con su propia política de privacidad que rige la información que le proporcionas directamente, por ejemplo, cuando creas tu propia cuenta en nuestra aplicación de comunicación familiar.

7.2 Plataformas de publicidad, búsqueda y redes sociales

Utilizamos plataformas de búsqueda, publicidad y redes sociales para dar a conocer nuestro negocio, publicitarnos y conectarnos con las familias. Estas empresas también utilizan la información para sus propios fines, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, incluso cuando interactúas con nuestras páginas o anuncios mientras estás conectado a tu cuenta con ellas. La información en cuestión incluye reseñas, comentarios y mensajes que nos envías en esas plataformas, así como datos de uso del sitio web recopilados por las herramientas de análisis y publicidad descritas en la Sección 9. Las fotos de los niños aparecen en estas plataformas únicamente con consentimiento.

7.3 Nuestra lista de proveedores de servicios

Las familias inscritas reciben nuestra lista actualizada de las empresas específicas con las que trabajamos al momento de la inscripción. Cualquier persona puede solicitar la lista, incluyendo las empresas específicas a las que hemos divulgado su información personal, mediante nuestro formulario de solicitud de privacidad.

7.4 Organismos gubernamentales y según lo exija la ley

Compartimos información con la OEC y otras agencias estatales según sea necesario para la concesión de licencias, las inspecciones y la administración de subsidios; con las autoridades de salud pública según sea necesario (por ejemplo, en el caso de enfermedades de declaración obligatoria y reportes de vacunación); y con el Departamento de Niños y Familias de Connecticut o con las autoridades policiales cuando la ley nos obligue a reportar sospechas de abuso o negligencia. También podemos divulgar información para cumplir con una citación, una orden judicial u otro proceso legal, o para proteger la seguridad de un niño u otras personas.

7.5 Emergencias

En caso de una emergencia médica, compartiremos la información médica pertinente con el personal de emergencia y los proveedores de atención médica.

7.6 Siguiendo tus instrucciones

Compartimos información con otras personas, como el pediatra de su hijo, sus terapeutas, los profesionales de intervención temprana o la escuela a la que asistirá su hijo, cuando usted nos lo solicite o nos lo autorice por escrito.

7.7 Entre nuestras sedes y en el marco de transferencias de negocios

Nuestras dos entidades operativas pueden compartir información entre sí con fines administrativos, de facturación, de dotación de personal y de traslados entre sedes. Si Cedar Gables o cualquiera de sus sedes fuera vendida, se fusionara o se reorganizara, la información personal podría transferirse al sucesor, quien estará sujeto a esta Política en lo que respecta a la información recopilada antes de la transferencia.

8. Seguridad de las plataformas de terceros

Seleccionamos las plataformas con cuidado, configuramos el acceso para que cada familia solo vea la información de su propio hijo (y fotos grupales únicamente de los niños cuyas familias hayan dado su consentimiento), y limitamos el acceso del personal a lo que requiere su función. Sin embargo, no controlamos los sistemas de los proveedores externos. Si nos enteramos de un incidente de seguridad en un proveedor que afecte tu información, te lo notificaremos según lo exige la ley y te informaremos sobre las medidas que se están tomando.

9. Cookies, análisis y publicidad

Nuestro sitio web utiliza tres tipos de cookies y tecnologías similares:

  • Necesarias: las establece el proveedor de alojamiento de nuestro sitio web para que el sitio web, sus formularios y nuestra tienda de productos funcionen correctamente.

  • Análisis: Las herramientas de análisis de nuestro proveedor de alojamiento web y Google Analytics nos ayudan a comprender cómo utilizan el sitio web los visitantes.

  • Publicidad: podemos utilizar la etiqueta de Google (incluido el seguimiento de conversiones de Google Ads y las conversiones mejoradas) y el Meta Pixel. Estos permiten que Google y Meta reconozcan tu navegador, te muestren anuncios de Cedar Gables en otros sitios web y aplicaciones, y nos informen si nuestros anuncios generaron una consulta o una solicitud de visita. La ley de Connecticut denomina a esto «publicidad dirigida», y algunas leyes consideran que compartir datos con estas plataformas constituye una «venta», aunque no haya intercambio de dinero.

Configuramos estas herramientas para que no recopilen información de nuestros formularios de inscripción o de salud, ni de nuestra aplicación de comunicación con las familias.

Tus opciones

  • Banner de cookies: la primera vez que visitas el sitio web, aparece un banner que te permite elegir entre «Aceptar» o «Rechazar». Si eliges «Rechazar», se desactivarán las cookies de análisis y publicidad en tu navegador.

  • Excluirse mediante el formulario: envía nuestro formulario de solicitud de privacidad y selecciona «Excluirse del seguimiento publicitario» para dejar de recibir publicidad personalizada y evitar cualquier venta de información personal.

  • Control global de privacidad: consideramos que una señal de «Control global de privacidad» procedente de tu navegador constituye una solicitud válida para excluirte de la publicidad personalizada y de la venta de datos.

  • Configuración de la plataforma: también puedes ajustar la configuración de los anuncios directamente en Google (myadcenter.google.com) y Meta (preferencias de anuncios de Facebook e Instagram), o utilizar la opción de exclusión del sector en optout.aboutads.info. Puedes desactivar Google Analytics en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Configuración del navegador: puedes bloquear o eliminar las cookies, aunque es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen.

Cuando visites nuestras páginas en Google, Facebook, Instagram, X, Pinterest o LinkedIn, se aplicarán la política de privacidad y la configuración propias de cada plataforma. Todo lo que publiques de manera pública en esas páginas podrá ser visto por otras personas.

10. Por cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política y según lo exija la ley:

 Revisamos nuestros registros al menos una vez al año y eliminamos, destruimos o anonimizamos la información que ha superado su período de retención, a menos que debamos conservarla para cumplir con una obligación legal o por una reclamación o investigación pendiente.

11. Cómo protegemos la información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, entre las que se incluyen cuentas protegidas con contraseña y con autenticación multifactorial cuando sea posible, acceso basado en funciones para el personal, dispositivos propiedad del programa o autorizados por este para tomar fotos en el salón de clases, almacenamiento seguro de los registros en papel y capacitación del personal sobre confidencialidad. Ningún sistema es completamente seguro. Si una violación de seguridad afecta tu información personal, te lo notificaremos y, cuando sea necesario, al Fiscal General de Connecticut, sin demoras injustificadas y dentro del plazo exigido por la ley de Connecticut.

12. Tus derechos de privacidad

Salvo las excepciones previstas por la ley, tienes derecho a:

  • confirmar si procesamos su información personal o la de su hijo y acceder a ella, incluyendo evaluaciones, observaciones y otras conclusiones que hayamos registrado sobre su hijo;

  • corregir la información incorrecta;

  • eliminar información, salvo en los casos en que debamos conservarla (por ejemplo, registros de licencias, registros financieros o información necesaria para una demanda legal);

  • obtener una copia de la información que nos proporcionaste en un formato portátil;

  • obtener una lista de los terceros específicos a quienes hemos divulgado información personal;

  • renunciar a la publicidad personalizada y a cualquier venta de información personal (véase la Sección 9), así como a la elaboración de perfiles que genere efectos legales o de importancia similar (no realizamos este tipo de elaboración de perfiles); y

  • retirar el consentimiento para el tratamiento de datos sensibles, con sujeción a lo dispuesto en la Sección 4.

Un padre o tutor puede ejercer estos derechos en nombre de un niño. Por otra parte, los padres de los niños inscritos pueden revisar el expediente de su hijo en cualquier momento, previa cita con el director.

Cómo presentar una solicitud

Envíe sus solicitudes relacionadas con la privacidad a través de nuestro formulario de solicitudes de privacidad en www.cedargablespreschool.com/privacy-request. Las familias inscritas también pueden enviar un correo electrónico a la dirección de privacidad que figura en sus documentos de inscripción. Si presenta una solicitud de privacidad a un miembro del personal, este la remitirá a nuestro contacto de privacidad, y nuestro plazo de respuesta comenzará cuando la recibamos. Verificaremos su identidad (y, en el caso de los expedientes de un menor, su autoridad como padre, madre o tutor) antes de tomar medidas, y le responderemos en un plazo de 45 días. Si necesitamos más tiempo, podremos extender este plazo por otros 45 días y le explicaremos el motivo. No le cobraremos ni lo trataremos de manera diferente por ejercer sus derechos.

Apelaciones

Si rechazamos su solicitud, puede presentar una apelación enviando nuestro formulario de solicitud de privacidad y seleccionando la opción «Apelar una decisión». Le responderemos por escrito en un plazo de 60 días y le explicaremos nuestros motivos. Si no queda satisfecho, puede comunicarse con el Fiscal General de Connecticut en portal.ct.gov/ag.

13. Correos electrónicos y mensajes de texto

Puede darse de baja de los correos electrónicos de mercadotecnia utilizando el enlace que aparece en cualquier correo, respondiendo «STOP» a los mensajes de texto de mercadotecnia o utilizando nuestro formulario de solicitud de privacidad (véase la Sección 12). Mientras su hijo esté inscrito, seguiremos enviándole mensajes operativos sobre su cuidado, seguridad, facturación y cierres del programa.

14. Visitantes de fuera de Connecticut

Prestamos nuestros servicios en Connecticut y tratamos la información personal de conformidad con la legislación de Connecticut y de los Estados Unidos. Las familias que vivan en otro estado pueden tener derechos adicionales según la legislación de su estado y pueden ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.

15. Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta Política de vez en cuando. Publicaremos la Política actualizada con una nueva fecha de vigencia y, en caso de cambios sustanciales, notificaremos a las familias inscritas a través de nuestra aplicación de comunicación familiar o por correo electrónico al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Si un cambio ampliara de manera sustancial la forma en que utilizamos los datos confidenciales, solicitaremos su consentimiento cuando así lo exija la ley.

16. Política de protección del número de seguro social

Cedar Gables recopila números de Seguro Social únicamente cuando así lo exige la ley o cuando es necesario para un fin comercial legítimo, principalmente de los empleados para fines de nómina, impuestos, prestaciones y autorización laboral; de los nuevos contratados para las verificaciones de antecedentes requeridas; y, ocasionalmente, de las familias cuando sea necesario para la documentación de subsidios o impuestos. De conformidad con la Sección 42-471 de los Estatutos Generales de Connecticut, seguimos esta política:

  • Confidencialidad. Los registros en papel que contienen números de Seguro Social se guardan en archivadores bajo llave. Los registros electrónicos se almacenan únicamente en sistemas de acceso restringido, protegidos con contraseñas y, cuando sea posible, con autenticación multifactorial. Los números de Seguro Social nunca se envían por correo electrónico o mensaje de texto sin cifrar.

  • No se divulga información de manera ilegal. Los números de Seguro Social no se publican ni se exhiben públicamente, no se imprimen en identificaciones, tarjetas de control de asistencia ni horarios, y no se utilizan como números de identificación. Solo se divulgan a organismos gubernamentales y a proveedores de servicios que los necesitan para prestarnos servicios de nómina, prestaciones o verificación de antecedentes, según lo exige la ley, y únicamente bajo obligaciones de confidencialidad.

  • Acceso restringido. El acceso está limitado a las personas que necesitan los números de Seguro Social para realizar tareas relacionadas con la nómina, los impuestos, los beneficios o la verificación de antecedentes. Los registros que contienen números de Seguro Social se trituran o se eliminan de forma permanente cuando ya no son necesarios o cuando ya no es obligatorio conservarlos.

17. Contáctanos

Las preguntas sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad pueden enviarse a través de nuestro formulario de solicitudes de privacidad.

Cedar Gables Preschool & Childcare, 187 Clapboard Ridge Road, Danbury, CT 06811

Fecha de entrada en vigor: 13 de octubre de 2026 | Reemplaza la política del 16 de julio de 2019